Hersteller können die mobile App SAP Product Model Viewer für iOS und iPadOS einsetzen, um Mitarbeiter mit Kundenkontakt weiterzubilden und um 3D-Produktdaten in interaktiven Serviceanweisungen bereitzustellen, was zu einer verbesserten Serviceeffizienz führt.
Funktionsumfang der App SAP Product Model Viewer für iPhone and iPad:
• Anzeige von 3D-CAD-Modellen und animierten Schritt-für-Schritt-Arbeitsanweisungen, die innerhalb von SAP Product Lifecycle Management erstellt wurden.
• Verankerung von 3D-Produkt- und Equipmentmodellen mithilfe von Augmented Reality (AR) auf dem Boden oder auf einer physischen Oberfläche.
• Verwendung von SAP Product Model Viewer und SAP Service and Asset Manager zur Unterstützung von Support- und Wartungsaufgaben.
• Verwendung von Links oder generierten QR-Codes zum schnellen Starten von Produkt- und Equipmentmodellen.
• Einfacher Zugriff auf ausgeblendete Komponenten bei einer Montage zur Vereinfachung von Instandhaltungsszenarien
Hinweis: Um SAP Product Model Viewer mit Ihren Geschäftsdaten verwenden zu können, müssen Sie ein Benutzer von SAP Product Lifecycle Management sein und Mobile Services durch Ihre IT-Abteilung implementieren lassen. Sie können die App zuerst über den Demomodus testen.